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MYBRANCH

La plateforme MYBRENCH, par le biais de ses différents modules, répond aux défis opérationnels et professionnels afin d’améliorer l’efficacité et créer de la valeur. MYBRENCH est une plateforme numérique complète adaptée aux besoins spécifiques du client!

Nos fonctionnalités et modules

Les tâches

Configurer des tâches individuelles et d'équipe pour chaque magasin/zone. Pour chaque tâche, le système affiche l'état, le niveau
d'urgence et la date de fin.

Formulaires dynamiques

Un module avancé pour la création et la conception dynamique de formulaires numériques.

Procédures et guides

Base de données des procédures de travail pour tous les départements, y compris la logistique, les finances et les ressources humaines. En outre, le module facilite la diffusion facile de nouvelles procédures et la validation de leur mise en œuvre au moyen d’enquêtes en ligne.

Offres

Le module vous permet de visualiser les offres terminées, les promotions actives et futures, y compris les informations d'activation de campagne et les consignes de marketing.

Catalogue

Le module permet la recherche d'articles et fournit des informations sur celuic-i, comme le numéro de produit, la description, le prix et l'inventaire des articles au seins de la succursale et du réseau.

Sondages

Recueillir les réponses d'un grand groupe aux questions sur divers sujets tels que les tests de connaissances, les enquêtes de satisfaction, etc..

Tableau de bord

Afin d’augmenter les resultats, le module présente les objectifs et les analyses pour promouvoir les ventes, augmenter le panier d’achat et encourager les employés. En outre, le module permet le transfert de contenu marketing en ligne du siège de la société

Les processus

Le module permet la création de processus professionnels basés sur des jalons permettant aux utilisateurs de surveiller et de contrôler le système via une série de rapports planifiés

Planification du travail

Un module multi-paramètres qui prend en compte la disponibilité et les préférences des employés, tout en maintenant la préservation des heures requises pour un shift et pour chaque magasin

Outils de bureau

Un ensemble d'outils bureautiques tels qu'un système de messagerie électronique virtuel, un système de tableur intégré à Microsoft

Social

Plateforme de ressources humaines pour le partage d'événements sociaux et d'informations relatives aux employés, telles que des événements spéciaux, une galerie, des reductions pour les employés

MB-FR-min

Le challenge

Motivation et rétention des employés

Manque de contact en ligne entre les employés et les résultats

Erosion de la rentabilité

Rétention de la clientèle

Manque de cohérence

Manque de données uniformes

Processus manuels longs et inefficaces

Rend difficile la supervision et le suivi des processus de manière continue

Une communication limitée

Entre le siège, les succursales et les employés

Le challenge

Une communication limitée

Entre le siège, les succursales et les employés

Processus manuels longs et inefficaces

Rend difficile la supervision et le suivi des processus de manière continue

Manque de cohérence

 Manque de données uniformes

Erosion de la rentabilité

Rétention de la clientèle

Motivation et rétention des employés

Manque de contact en ligne entre les employés et les résultats

La Solution

solutions
solutions icon Connexion en ligne entre le magasin, les employés et le siège de l'entreprise
solutions icon Un point d'information unique intégrant les données de l'entreprise et la base de connaissances
solutions icon Tableau de bord dynamique dans le but d’accroître les ventes et objectifs, augmenter le panier d’achat et la motivation des employés
solutions icon Des modules multi-plateformes pour la création de processus professionnels étendus permettant de contrôler et d'améliorer les résultats

Nos principaux avantages

Permet de réagir
rapidement face aux défis et aux  changements dynamiques  du secteur et d’accélérer les  processus opérationnels.

Utilisation d’un module  pour performer les ventes des employés

Utilisation de
 
processus numériques

Grâce à des informateurs en  ligne qui connectent les  employés à leurs résultats.

Les serveurs et les informations sont installés  et gérés chez le client, sous  sa gestion complète.

Nos principaux avantages

Les serveurs et les informations sont installés  et gérés chez le client, sous  sa gestion complète.

Grâce à des informateurs en  ligne qui connectent les  employés à leurs résultats.

Utilisation de
 
processus numériques

Utilisation d’un module  pour performer les ventes des employés

Permet de réagir
rapidement face aux défis et aux  changements dynamiques  du secteur et d’accélérer les  processus opérationnels.

La Sécurité De l'Information - Nos Solutions

security
security icon Tous les points d'extrémité sont surveillés 24/7 pour éviter les dysfonctionnements et les erreurs
security icon La plateforme est installée sur les serveurs du client
security icon Transférer des données vers des applications mobiles à l'aide de serveurs sécurisés et surveillés
security icon Autorisation utilisateur personnalisée - Le processus est géré par l'administrateur du client

ומה הלקוחות חושבים על MYBRANCH ?!

"לדלתא, חברה בילאומית, יש בישראל 220 סניפים, אתר סחר אונליין ומועדון לקוחות. האתגר שלנו היה לחבר את החנויות הפיזיות בישראל לדיגיטל. לצורך הזה השתמשנו במערכת MYBRANCH שמנהלת עבורנו את תהליכי עבודה, ובו איגדנו במהירות את כל המידע על ההזמנות שבוצעו באתר הסחר. בזכות השירות הזה יש לנו תיעוד של המסירה בסניף הנכון ללקוח, וברגע שהלקוח מגיע לקופה נסרקת החבילה ובכך נסגר כל התהליך הממוחשב. זה מאפשר לנו לתת ללקוחות ששלנו רמת שירות גבוהה יותר. בנוסף אנו משתמשים במערכת הדרבון שמראה לנו כמה המוכר מכר ומדדים נוספים ובכך אנו מקדמים את העובדים. לצד זה יש לנו מערך דיגיטלי שתפקידו לחבר בין רצפת המכירה והמטה. הכל קורה בדיגיטל ב MYBRANCH ואין סיבה שיהיה לנו נייר בסניפים"
איתמר שמיר
IT Director בחברת DELTA
"המערכת ידידותית ונוחה לשימוש בסניפים ובמטה, חושפת את כלל העובדים בחברה למידע זמין ונוח באמצעות איחוד פעילויות למערכת אחת שמספקת ומנגישה את המידע. בנוסף המערכת קלה לתפעול, וידידותית למשתמש. ע"י איחוד הפעילויות ניתן לשלוף מידע מהיר ממערכת אחת אשר הופכת את חוויית המשתמש להרבה יותר נוחה מהירה ואפקטיבית"
מיכל יזהר גנדלר
מנהלת תפעול רשת ERROCA
"מערכת קלה וידידותית למשתמש. עוזרת בדירבון העובדים בחנות בהגדלת המכירות. המערכת מייעלת את תהליכי העבודה ומקצרת את זמן מתן השירות והטיפול בלקוח. מאפשרת לעקוב באופן ממוחשב בכל שלב שבו נמצא המוצר הפגום של הלקוח ועל ידי כך עדכון הלקוח בצורה אוטומטית ע"י שליחת מסרים מהמערכת, מה שמשפר את חוויית הלקוח בצד השרות והקשר בין הלקוח לרשת. צוות שירות מעולה. שווה את ההשקעה."
תומר בן יוסף
מנכ"ל רשת ASAF & TOMER

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