close

Retail VIP הדור החדש בהצטרפות למועדון לקוחות

Retail VIP – פלטפורמה ייחודית ופורצת דרך בארץ ובעולם אשר עושה סדר חדש בתהליך הצטרפות למועדוני לקוחות ברשתות קמעונאיות. הפלטפורמה מאפשרת הצטרפות למועדון באמצעות הסלולרי של הלקוח בקלות וביעילות תוך שמירה על איכות הנתונים.

תכונות ומודולים

ארכיון מצולם של טפסי הרישום

הטופס מצולם ונשמר כקובץ בשרתי החברה כולל חתימת הלקוח/ חבר המועדון.

מידע בזמן אמת

נתוני הלקוחות נרשמים ומטוייבים ב OnLine בזמן שהמוכרן סורק את פירטי הלקוח בקופה כך שניתן לקשר את העסקה והלקוח כבר בשלב העסקה הראשונה.

פרטיות המידע

המידע נרשם ומתעדכן אך ורק בטבלאות חברי המועדון של החברה ואינו נשמר בשרתי Retail VIP

פרסונליזציה מתקדמת

בכל פניה המערכת יודעת מראש באם הלקוח קיים במסד הנתונים ומתריעה למוכרן לרבות הצגת צילום הטופס הקיים במערכת לפני שליחת המסרון.

טיוב נתונים

בדיקה ואימות שדות בטופס (ת.ז, דואר אלקטרוני, ערים).

רישום והצטרפות ללא צורך בהמתנה בקופה

ללקוח קיימת האפשרות לפנות ביוזמתו על ידי מסרון לרישום ועדכון נתונים בזמן ביקרו בסניף ולחסוך את זמן ההמתנה בקופה.

שימושים עסקיים

איסוף לידים, רישום לכנסים וובינרים, סקרים שביעות רצון, הנעה למבצעים, חלוקת קופונים וניתוח המידע לאחר מימושי הלקוח.

עדכון וטיוב נתוני הלקוח כחלק מתהליך יום יומי

כ20% מהלקוחות ישנו את פרטיהם במהלך השנה. RetailVIP מטייבת את המידע בכל מפגש עם הלקוח.

היתרונות שלכם

  • תמיכה בתקן GDPR.
  • המערכת בודקת מראש באם הלקוח קיים במסד הנתונים ומתריעה למוכרן לרבות הצגת צילום הטופס הקיים במערכת לפני שליחת המסרון .
  • המסרון מוצפן למספר טלפון נייד שלא ניתן לשנותו.
  • המסרון נשלח עם זמן קצוב לטיפול או עדכון על ידי הלקוח.
  • ביכולתכם להגדיר את השדות בטופס ההצטרפות, שדות החובה, ועיצוב העמוד.
  • שילוב חתימה גרפומטרית בטופס.
  • בדיקת ואימות שדות בטופס (ת.ז, דואר אלקטרוני, ערים, רחובות).
  • ניתן להוסיף דינמית שדות משתנים כדוגמת תאריך לידה נוספים, בני זוג, תאריכים מיוחדים, פריטי ילדים.
  • הטופס מצולם ונשמר כקובץ בסביבה שלכם כולל חתימת הלקוח.
  • שמירת היסטורית רישומים ועדכונים בטבלאות המועדון של שלכם.
  • המידע נרשם ומתעדכן אך ורק בטבלאות חברי המועדון שלכם ואינו נשמר בשרתי Retail VIP.
  • ללקוח נחסמת האפשרות לשנות נתונים לאחר שליחת הטופס - הקישור פג תוקף לאחר ההצטרפות.
  • חיבור לקמפיין רימקטינג בפייסבוק ובגוגל.

Retail VIP הוא הפתרון למועדון לקוחות וקהילות נאמנות איכותיות ומאובטחות

אתם מגדירים את השדות הנדרשים בטופס ההרשמה ומגדיר את עיצוב הטופס

המערכת בודקת אם הלקוח קיים במאגר הנתונים ומונעת שכפול נתונים יחד עם אימות נתונים כגון תעודת זהות, דוא"ל, ישוב, טלפון סלולרי

לקוחות מצטרפים באמצעות הטלפון הסלולרי שלהם – הלקוח מגיע לקופה, המוכרן שולח SMS מותאם אישית עם קישור לטופס ההרשמה

  • המידע נרשם ונשמר רק בבסיס הנתונים שלכם
    והוא אינו מאוחסן בשרתי Retailsoft
  • חתימת הלקוח משולבת בטופס ההרשמה
  • הקישור פג לאחר הרישום
  • הטופס מצולם ונשמר כתמונה בבסיס הנתונים

פרטי הלקוח נרשמים באופן מקוון בסביבה שלכם ומאפשרת מתן הטבות מועדון כבר בעסקה הראשונה של תוכנית מועדון לקוחות, לרבות צבירת נקודות

Retail VIP הוא הפתרון למועדון לקוחות וקהילות נאמנות איכותיות ומאובטחות

לקוחות מצטרפים באמצעות הטלפון הסלולרי שלהם – הלקוח מגיע לקופה, המוכרן שולח SMS מותאם אישית עם קישור לטופס ההרשמה

פרטי הלקוח נרשמים באופן מקוון בבסיס הנתונים ומאפשרת מתן הטבות מועדון כבר בעסקה הראשונה של תוכנית מועדון לקוחות, לרבות צבירת נקודות

המערכת בודקת אם הלקוח קיים במאגר הנתונים ומונעת שכפול נתונים יחד עם אימות נתונים כגון תעודת זהות, דוא"ל, ישוב, טלפון סלולרי

המידע נרשם ונשמר רק בבסיס הנתונים שלכם והוא אינו מאוחסן בשרתי Retailsoft
חתימת הלקוח משולבת בטופס ההרשמה
הקישור פג לאחר הרישום – אין אפשרות לעריכת נתונים.
הטופס מצולם ונשמר כתמונה בשרתי הקמעונאי

אתם מגדירים את השדות הנדרשים בטופס ההרשמה ומגדיר את עיצוב הטופס

אבטחת המידע - זה מוטבע בפתרונות שלנו

security
security icon כל נקודות הקצה מנוטרות 24/7 כדי למנוע תקלות ושגיאות
security icon הפלטפורמה מותקנת בשרתי הלקוח
security icon העברת נתונים ליישומים ניידים באמצעות שרתים מאובטחים ומנוטרים
security icon הרשאות משתמש מותאמות אישית - התהליך מנוהל על-ידי מנהל המערכת של הלקוח

סרטונים

פנייה מהירה